1076 Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau từ người dùng để cung cấp dịch vụ và nâng cao trải nghiệm:
- Thông tin tài khoản: tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, ngôn ngữ và các thông tin liên quan.
- Thông tin thanh toán nội địa: các giao dịch VND qua ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng.
- Cookies và dữ liệu sử dụng: nhằm hỗ trợ chức năng website và phân tích hành vi người dùng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin thu thập được sử dụng để:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ cá cược một cách hiệu quả và an toàn.
- Xác thực và quản lý tài khoản người dùng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm và cải thiện nội dung hiển thị.
- Gửi thông báo, thông tin ưu đãi, và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.
Chính sách Cookies & Theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookies để:
- Duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tính năng sử dụng.
- Phân tích hoạt động người dùng trên trang web nhằm nâng cao trải nghiệm.
- Không chia sẻ cookies với bên thứ ba dùng cho mục đích quảng cáo mà không có sự cho phép.
Người dùng có quyền từ chối hoặc kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và Bảo mật dữ liệu
1076 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp để đảm bảo dữ liệu được lưu trữ an toàn và bảo vệ chống truy cập trái phép.
Chúng tôi liên tục cập nhật hệ thống và đào tạo nhân viên để phòng tránh rủi ro mất mát hoặc lộ thông tin khách hàng.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
1076 không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba bên ngoài trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc nhằm phục vụ mục đích vận hành dịch vụ (ví dụ nhà cung cấp thanh toán).
Mọi đối tác bên thứ ba đều phải tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt tương đương để bảo vệ quyền lợi người dùng.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật.
Chúng tôi hỗ trợ người dùng trong việc thực thi các quyền này thông qua kênh hỗ trợ khách hàng chính thức.
Cập nhật Chính sách
Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh theo thời gian để phù hợp với sự phát triển của dịch vụ và tuân thủ pháp luật.
Mọi thay đổi đều được thông báo rõ ràng trên trang web và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, xin liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của 1076 tại địa chỉ email: [email protected].
Chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng và hỗ trợ tối đa các thắc mắc của bạn.